Conditions et détails

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Facturation et contrat

Note 1: Devise et taxes

Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD). La TPS/TVQ (14.975% au Québec) et les autres taxes applicables sont en sus.

Note 2: Durée du contrat et résiliation

Durée initiale: 6 mois.

Après la durée initiale: au mois.

Résiliation: préavis de 30 jours. Le préavis peut être donné pendant la durée initiale; la résiliation prend effet au plus tôt à la fin de la durée initiale.

Forfaits prépayés annuels: ont une durée initiale de 12 mois, puis se poursuivent au mois.

Options: suivent les mêmes conditions. Les options exigent un forfait de base actif et prennent fin avec le forfait de base.

Page supplémentaire: est un frais unique et n'est assujettie à aucune durée.

Sans frais d'installation.

Note 3: Options de facturation et prix annuel ou mensuel

Facturé mensuellement, ou annuellement à l'avance avec 2 mois gratuits (prix annuel = 10 mois).

Comparaison sur 12 mois

Launch: C$89/mois x 12 = C$1,068 facturé mensuellement, ou C$890 facturé annuellement (environ C$74.17/mois). L'option annuelle fait économiser C$178.

Grow: C$149/mois x 12 = C$1,788 facturé mensuellement, ou C$1,490 facturé annuellement (environ C$124.17/mois). L'option annuelle fait économiser C$298.

Scale: C$349/mois x 12 = C$4,188 facturé mensuellement, ou C$3,490 facturé annuellement (environ C$290.83/mois). L'option annuelle fait économiser C$698.

Forfaits

Note 4: Launch

Conçu pour les travailleurs autonomes qui ont surtout besoin d'une présence en ligne professionnelle et d'un moyen pour les clients de les joindre.

Les soumissions du formulaire de contact arrivent par courriel.

Positionnement: Soyez en ligne et ayez l'air professionnel.

Note 9: Grow

Conçu pour les entreprises locales établies qui ont besoin d'un site web qui génère activement des prospects.

Positionnement: Transformez votre site web en outil de génération de prospects.

Cela reste l'offre webao principale et le point d'ancrage à C$149.

Note 12: Scale

Conçu pour les entreprises en croissance qui veulent que leur site web fasse partie de leur système d'acquisition de clients.

Positionnement: Un site web géré et un système de génération de prospects pour les entreprises en croissance.

Fonctionnalités et services

Note 5: Niveaux de FAQ

Section FAQ de base (Launch): une courte section FAQ sur la page.

FAQ étendue (Grow et Scale): une section FAQ plus grande et organisée, avec plus de questions et de catégories que la FAQ de base.

Note 6: Niveaux de SEO

Fondations SEO (Launch): titre et méta-description uniques, balises Open Graph, plan du site, soumission d'indexation à Google et Bing, données structurées LocalBusiness, base de vitesse mobile.

SEO sur page + configuration GBP (Grow): tout ce qui est dans Fondations, plus un texte ciblé par mots-clés pour votre service principal et votre ville sur chaque page, du maillage interne, et une configuration unique du profil d'entreprise Google (si inexistant) et son optimisation (catégories, services, heures, photos, description).

SEO sur page étendu + zones desservies (Scale): tout ce qui est dans Grow, appliqué jusqu'à 10 pages, avec des pages dédiées par zone desservie et de l'optimisation d'images / textes alt.

Gestion du SEO local (option, tous les forfaits): travail mensuel continu : publications GBP, création et nettoyage de citations, surveillance des avis, suivi de la visibilité locale et ajustements.

Ligne de démarcation : configuration unique (incluse dans Grow et Scale) contre travail mensuel continu (option).

Note 7: Mises à jour de routine et heures

Le travail de routine comprend la modification des heures, des informations, de l'emplacement et des images, ainsi que le déplacement ou la modification de sections existantes.

Le travail de routine ne comprend pas les refontes, les nouvelles fonctionnalités, le développement technique et les nouvelles pages. Les nouvelles pages sont facturées comme des pages supplémentaires (option 10).

Quantités incluses: Launch jusqu'à 1 heure par mois, Grow jusqu'à 3 heures par mois, Scale mises à jour de routine illimitées, traitées dans l'ordre de réception. Une politique d'utilisation raisonnable s'applique.

Le temps est comptabilisé et arrondi au quart d'heure le plus près. Les heures non utilisées ne sont pas reportées.

Note 8: Délais de réponse du soutien

Délais de réponse du soutien: Launch 3 à 5 jours ouvrables, Grow 2 jours ouvrables, Scale le jour ouvrable même (objectif).

Le soutien prioritaire le jour même est le niveau de soutien de Scale.

Note 10: Configuration du profil d'entreprise Google

Une seule fois : configuration (si inexistant) et optimisation (catégories, services, heures, photos, description).

La gestion continue est l'option Gestion du SEO local (option 1).

Note 11: Couches d'analyse

Inclus :

  • Visites du site web
  • Sources de trafic
  • Soumissions de contact et de demandes de soumission
  • Appels et clics lorsque mesurables
  • Activité de réservation
  • Activité des avis
  • Changements d'un mois à l'autre

Tableau de bord de base (Grow, Scale): vue en direct de ce qui s'est passé : visites totales, soumissions de formulaires et de demandes de soumission (le cas échéant), clics d'appel et de texto, 30 derniers jours.

Rapport de croissance mensuel (inclus dans Scale, option pour les autres): livré mensuellement, montre ce qui a changé : sources de trafic, changements d'un mois à l'autre, réservations, activité des avis.

Panneau d'administration avancé (option): analyse détaillée en direct du pourquoi : taux de conversion par source et par page, vues par page, entonnoir de prospects, répartition par appareil et emplacement, analyses de performance, exports. Analyses agrégées.

Note 13: Conditions SMS du moteur de génération d'avis

Crédits SMS: 500 crédits SMS par mois inclus. L'utilisation supplémentaire est facturée à C$0.05 par SMS, mensuellement.

Les demandes par courriel commencent immédiatement. Les SMS sont activés une fois que le numéro d'envoi du client est vérifié auprès du transporteur.

Note 14: Le SEO local en option

La gestion continue du SEO local est offerte en option sur chaque forfait (option 1).

Packs

Note 15: Lead Pack

Combine les trois services les plus axés sur la croissance : la gestion du SEO local, le moteur de génération d'avis et l'assistant clavardage IA entraîné.

Une excellente vente additionnelle pour les clients Launch et Grow qui veulent que webao s'occupe activement de la génération de prospects.

Note 16: Visibility Pack

Pour les entreprises au budget serré.

Un premier pas facile vers des services marketing récurrents.

Note 17: Admissibilité aux forfaits groupés

Les packs Lead et Visibility sont offerts sur Launch et Grow. Scale inclut déjà le moteur de génération d'avis et le rapport de croissance mensuel, donc les clients Scale ajoutent la gestion du SEO local et le clavardage IA individuellement.

Options

Note 18: SEO local / Gestion du profil d'entreprise Google

Inclus :

  • Optimisation du profil d'entreprise Google
  • Publications GBP régulières (2 par mois)
  • Gestion des citations
  • Maintenance du SEO local
  • Amélioration de la visibilité locale
  • Surveillance des avis

Pour les entreprises qui veulent une optimisation continue du référencement local plutôt qu'une simple configuration initiale.

Distinction importante : Grow inclut la configuration du GBP, tandis que cette option offre la gestion continue.

Note 19: Moteur de génération d'avis

Inclus :

  • Demandes d'avis automatisées après le travail
  • Demandes par SMS et par courriel
  • Flux de travail du lien d'avis
  • Widget d'avis sur le site
  • 500 crédits SMS/mois inclus; utilisation supplémentaire facturée à C$0.05/SMS [13]

Automatise le processus d'obtention d'avis clients.

Note 20: Assistant clavardage IA entraîné

Inclus :

  • FAQ spécifiques à l'entreprise
  • Plus de 25 questions et réponses courantes
  • Services et informations de base sur l'entreprise
  • Qualification et capture de prospects
  • Intégration de réservation lorsque prise en charge

Un assistant IA entraîné spécifiquement autour de l'entreprise.

Ceci est la version payante, entraînée et spécifique à l'entreprise. Grow et Scale incluent une FAQ étendue (voir 5).

Note 21: Réservation / Planification en ligne

Inclus :

  • Réservation en ligne
  • Planification
  • Gestion des disponibilités
  • Intégration de réservation

Pour les entreprises qui prennent des rendez-vous.

Note 22: Blogue et mises à jour

Inclus :

  • Créez et publiez vos propres articles de blogue et mises à jour directement sur une page du site web
  • Optimisation de base sur la page

Sur Launch, la page du blogue compte pour 1 page supplémentaire (option 10).

Note 23: Bilingue EN/FR

Inclus :

  • Version anglaise
  • Version française
  • Localisation du contenu du site web
  • Prise en charge de la langue et de la navigation

Chaque langue supplémentaire: C$9/mois.

Chaque version linguistique compte comme un ensemble de pages, pas comme des pages supplémentaires.

Note 24: Commerce électronique simplifié / Liens de paiement

Inclus :

  • Dépôts
  • Liens de paiement
  • Paiements de services
  • Codes de coupon
  • Transactions simples propulsées par Stripe

Pour des paiements en ligne simples sans boutique en ligne complète.

Note 25: Page supplémentaire

Exemples :

  • Nouvelle page de service
  • Nouvelle page par zone desservie
  • FAQ
  • Galerie
  • Page à propos / équipe

Pour du contenu supplémentaire au-delà du nombre de pages du forfait. Frais uniques. Sur Scale, cela s'applique au-delà des 10 pages incluses.

Note 26: Soutien prioritaire + 1 appel stratégique par mois

Inclus :

  • Soutien plus rapide
  • Consultation stratégique planifiée
  • Recommandations pour le site web et la croissance

Un appel stratégique planifié par mois.

Sur Scale, le soutien est déjà le soutien prioritaire le jour même, donc cela ajoute l'appel stratégique.

Note 27: Panneau d'administration avancé

Inclus :

  • Analyses plus approfondies
  • Taux de conversion par source et par page
  • Vues par page
  • Entonnoir de prospects
  • Répartition par appareil et emplacement
  • Analyses de performance
  • Exports de données

Exige Grow ou Scale (nécessite le tableau de bord de base). Les définitions sont à la note 11.

Note 28: Téléversement de photos pour soumission

Inclus :

  • Champ de téléversement de photos sur le formulaire de contact
  • Jusqu'à 5 photos par soumission
  • Photos livrées avec chaque soumission
  • Photos conservées pendant 12 mois

Permet aux clients de joindre des photos lorsqu'ils soumettent le formulaire de demande de soumission. Inclus comme fonctionnalité standard du formulaire de soumission sur Grow et Scale.

Offert comme option à C$9/mois sur Launch seulement, où le téléversement est ajouté au formulaire de contact.

Limites: jusqu'à 5 photos par soumission, conservées pendant 12 mois.

Note 29: Domaine

1 domaine personnalisé standard est inclus. Le domaine reste enregistré au nom du client.

Marketing par courriel

Inclus :

  • Jusqu'à 5,000 envois par mois
  • Campagnes de base
  • Courriels promotionnels et clients
  • Fonctionnalité d'infolettre simple
149 $/mois Démarrer →